ПОРЯДОК ОТГРУЗКИ ГРУЗОВ ПО РОССИИ

Как мы отгружаем грузы по России.

     Отгрузка по России осуществляется  ТОЛЬКО через  Транспортную Компанию ГРУЗОВОЗОФФ или по ПОЧТЕ РОССИИ. Мы прекрасно понимаем, что кому то удобнее отгружать тепловое оборудование через компанию Автотрейдинг, а кто то хочет получать наши ПОСТ карточки и датчики протечек через Желдорэкспедицию, но поймите пожалуйста и нас – стоять в очереди 4 часа, чтобы отгрузить блок управления горением или насос, вес или размер которых, иногда чуть больше яблока, искать по территории транспортной компании грузчиков, если это тепловая пушка, которую надо помочь забросить в вагон или ждать пока освободится автокар– МЫ БОЛЬШЕ НЕ ХОТИМ, на это просто не хватает времени. Конечно, бывают исключения, но для этого должен быть какой-то стимул – материальный например, а ради одного фотоэлемента, топливной форсунки или комплекта для предотвращения протечки воды «РАДУГА» - даже и не просите, приезжайте лучше сами – мы Вас чаем угостим.  

     Самостоятельный вывоз от нас оплаченного товара-оборудования, запчастей для горелочных устройств, комплектующих для котлов, различных электронных изделий.

     Самовывоз оплаченного Вами оборудования осуществляется ТОЛЬКО при наличии у получателя заполненной доверенности с синей печатью или синей печати фирмы плательщика. У лица получающего оборудование с собой должен быть паспорт, данные из которого должны быть внесены в доверенность. Не надо нам присылать человеков, которым видите ли очень нужен контроллер управления горелкой на котле или плата miniPCI для тестирования ноутбуков, но вот с доверенностью на другого да еще и неправильно оформленную, нам потом бухгалтерия мозги, мягко говоря высосет, за халатность проявленную к оформлению бухгалтерских документов.

     Перед приездом к нам мы настоятельно рекомендуем созваниваться, причем не за 10-15 минут до времени прибытия за Вашей любимой платой управления на USB, а хотя бы за пару-тройку часов, чтобы в офисе были люди, которые смогут корректно ответить на интересующие Вас технические вопросы про оборудование. Грамотно объяснить процесс установки и тестирования, да и просто выдать Вам именно ту железку, которую Вы купили. Мы выезжаем на объекты, на отгрузки, на получение оборудования, да и просто в Москве бывают пробки. И самое главное, уточните пожалуйста, с какого склада Вы будете забирать оборудования. 

     Доставка через ТК ГРУЗОВОЗОФФ, насосов, контроллеров двигателя, блоков управления горением, индикаторов POST-кодов, систем предотвращения протечки воды.

     На сайте ТК Грузовозофф – www.gruzovozoff.ru – Вы можете посмотреть тарифы на доставку грузов по городам и весям нашей страны, как правило груз менее одного килограмма обходится заказчику с доставкой до места получения в сумму около 300 рублей. После произведения отгрузки Вы можете, позвонить нам и только пожалуйста не надо говорить, что я у Вас заказывал транспортный насос или комплект дюймовых метчиков, которые Вы обещали отгрузить, назовите номер счета и Вам сообщат номер транспортной накладной, по которой Ваш драгоценный и столь необходимый Вам высоковольтный трансформатор, вместе с платой ввода-вывода уехал в Вашем направлении, назвав этот номер в представительстве Грузовозова, Вы получите ответ  по срокам прибытия Вашего драгоценного контроллера управления или что Вы там заказывали.

     Доставка до транспортной компании Грузофозофф осуществляется за наш счет 1 или 2 раза в неделю, в зависимости от объема грузов. У нас ходит машина с экспедитором или курьер до консолидирующих складов ТК ГрузовозоФФ.

       Доставка по ПОЧТЕ РОССИИ, форсунок, тестеров для ноутбуков, фотоэлементов Honeywell, насосов для эпоксидных смол и прочего оборудования.

     На сайте ПОЧТЫ РОССИИ - www.russianpost.ru -Вы можете посмотреть, сколько будет стоить доставка груза по указанному Вами адресу ( не забывайте прибавлять стоимость страховки груза, а также время и нервы потраченные нашими сотрудниками при стоянии в очередях на Почте России), как правило грузы небольшой ценности и не превышающие по весу 1 килограмм, обходятся заказчику с получением в ближайшем к нему почтовом отделении на сумму около 1000 рублей.

      Мы пока миримся с методами работы, когда никому ничего не надо, но терпение наше на исходе, но не переживайте, мы постараемся найти способы, с помощью которых мы сможем ускорить способы доставки нашей собственной электронно-технической продукции и теплового оборудования прямо в руки нашим заказчикам. Не печальтесь на нас, что плохому танцору то ли ноги, то ли что еще мешает, просто мы считаем, что контролировать отгрузку, должен в первую очередь человек заказывающий оборудование, а у нас с данными вышеприведенными видами отправки, пока проблем не возникало, все насосы SUNTEC и карты PCI дошли в место назначения, да и все другое отправляемое промышленное тепловое оборудование не доставляло нам дополнительной головной боли. 

     Общая информация про отгрузку оборудования по России.

     Если Вы получили от нас счет, то несколько условий при исполнении, которых будет произведена отгрузка Вашего драгоценного блока управлением горением, контроллера для тепловой автоматики Honeywell или контроллера шагового двигателя для управления приводами автоматической системы смешивания эпоксидных компаундов.

     Необходимые условия без которых отгрузка НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.

     1. Получение нами Ваших денежных средств на наш расчетный счет в банке, с указанием в Вашем платежном поручении номера счета по которому была произведена оплата тепловую автоматику или любой другой поставляемый Вам товар.

     2. Наличие письменного уведомления от Вас в виде письма по электронной почте или официального письма на бланке организации, или изначально в заявке указывайте, каким из выше означенных способов Вы желаете получить Ваши драгоценные запасные части для тепловых генераторов или перистальтических насосов для перекачивания компонентов А  и компонентов B.

     2.1 При получении счета от нас с рукописной подписью Доставка до города N через ГРУЗОВОЗОФФ, означает , что после получения денежных средств и подготовки товара к отгрузке, он автоматически уедет до города N.

     2.2 Товар будет лежать на нашем складе, если он не крупногабаритный, до того момента как Вы не позвоните нам и не сообщите, что нам делать с Вашим оборудованием, если Вы не написали куда и как Вам отправлять. В этом случае звонок клиенту о готовности оборудования к отгрузке не делается.

      Для того чтобы узнать стадию готовности к отгрузке Вашего оборудования, Вам нужно позвонить и сообщить номер Вашего счета. Также можно сделать запрос по электронной почте, но он будет обрабатываться гораздо дольше нежели, чем при личном общении с клиентом.

     Как попытаться отправить груз через компанию DHL или то куда не надо обращаться.

     Отдельное слово хотим сказать по поводу того как отправлять груз через компанию DHL. Мы понимаем, что они большие и толстые – буржуины нездешние, но это не повод пытаться устанавливать свои правила на нашей территории. Наше мнение, что если клиент хочет тебе заплатить за доставку, то будь любезен забери его товар, а потом забери деньги, если ты довез товар в целости и сохранности. У компании DHL наверное другие методы. Итак то, что мы услышали от них по телефону:

     1.Курьер компании DHL не будет ждать больше 5-10 минут время отгрузки своего груза. Нам интересней общаться со специалистами разбирающимися в электронике, людьми занимающимися восстановлением производства, инженерами-специалистами по тепловой автоматике и системам контролирующим углы распыла и качество сгорания топлива, да и с простыми людьми пришедшими что-либо купить и отгружать контроллеры, насосы, форсунки, датчики протечек, платы USB ввода-вывода им или людям приехавшим от них, но в порядке общей очереди. А если курьер DHL хочет пройти без очереди, по правилам отгрузки рекомендуемым к исполнению бизнес-планом компании DHL то он может идти далеко и надолго в конец очереди.

     2. Транспортная компнаия DHL, может приехать по Вашему адресу в промежуток времени между 9 и 18 часами. После поступления заявки, он сам спланирует время, когда он к Вам подъедет. Нам проще самим доехать до транспортной компании Грузовозофф или что еще более привлекательно съездить на объект и посмотреть как работает топливный насос Danfoss, который мы установили людям. Какие управляющие процессы осуществляются с помощью наших плат ввода-вывода, вместо того чтобы сидеть и ждать курьера, который неизвестно, когда приедет и неизвестно, что он там запланирует. 

     3.Транспортная компания DHL не дает телефоны своих курьеров из курьерской службы DHL. Конечно правильно с одной стороны, мы тоже не даем личных телефонов своих сотрудников, но когда речь идет об общем деле - мы отгружаем-DHL доставляет, то мы думаем, что рабочий телефон курьера, в век нанотехнологий, сотовых телефонов и систем диспетчеризации и сбора первичной информации на базе модулей ZIGBEE , не будет критичным к пользованию заказчиком. Чтобы спланировать наше да и Ваше , то есть DHL время. Мы ведь тоже можем напланировать себе пивка попить, или съездить контроллер установить, курьер DHL он ведь тоже человек, кто-то поспать любит, а кто-то насосы Suntec продавать-доставлять-устанавливать.

     Мы ничего личного к людям работающим в DHL – не имеем, нам просто не нравится ситуация, когда одному должно быть удобно, а остальные должны под него подстраиваться. 

     Немножко личного опыта про DHL.

     Ну и в завершении всего вышесказанного, мне лично, не нравится, как курьерская служба DHL паркует свои автомобили перед офисами, подпирая машины, что нельзя ни проехать ни отъехать, конечно мотивируя это тем, что они более 5-10 минут не могут задерживаться на отгрузке грузов – сам лично ждал не менее 10 минут, пока этот курьер DHL, спустится со своим забранным грузом.

     У меня в доме живет человек, работающий в DHL, который паркует свой автомобиль VOLKSWAGEN в фирменной желтой раскраске DHL, прямо на тротуаре, и женщины с колясками вынуждены идти по проезжей части, объезжая этот DHL-VW. Еще подчеркиваю, что последний абзац, это личное мнение человека написавшего статью.

     Если кто-то хочет разместить свое отношение к компнаии DHL, может прислать свое произведение с подписью на почтовый ящик с пометкой информация про компанию DHL, пустой хай DHL, выкладываться не будет, хотя мне лично они и неприятны, и наша организация с ними просто не сработалась, не по нашей вине. Компания DHL, со своими двойными Евростандартными методами работы, может работать в своей стране и во всех странах мира, где проповедуются двойные стандарты, все чаще употребляемые в отношении к расиянам, панимаешь ли, и в которых есть офисы DHL. Хочешь работать сам – не мешай работать другим, хочешь парковать перед общим жилым домом рабочий автомобиль – купи себе частный дом, напиши на нем офис DHL, и паркуй свой DHLомобиль на зеленом лужке, или прямо на крыльце. Куда смотрит ГИБДД оснастившее Москву эвакуаторами?

     Мальчиша-Кибальчиша на них нету, на буржуинов проклятых.